Google Apps Premier Editionのサポート業務を国際的コンサルティング会社であるCapgeminiが開始
Google Apps Premier Editionのサポート業務を国際的コンサルティング会社であるCapgeminiが開始した模様です。
Capgeminiは、低リスクでオフィスアプリケーションを利用できる手段としてGoogle Apps Premier Editionは優秀とし、Google Apps Premier Editionを最大限活用できる様にサポート業務を行うとしています。
Capgeminiは、サポート業務をする一方で、Google Apps Premier Editionは企業のシステム部門の承認なしに従業員が勝手に利用していることが多く、問題点が多いとし、その様な状態に警告をならしています。
コンサルティングで蓄えたノウハウをサポートに繋げられると言う試みに興味があります。
サポートとコンサルティングは似ている部分がある為、良質なサポートが可能なのではないでしょうか？
