ネットショッピング経験は70％以上 ケータイでの利用は32％
NTTドコモはこのほど、携帯電話でのネットショッピングの利用動向を調査、結果を発表した。それによると、PCを含めネットショッピングの利用は70％以上が経験していることが分かった。PCと携帯電話を合わせたネットショッピングの利用経験者は71％、そのうち携帯電話でのネットショッピング利用経験は約32％と、PCでネットショッピングを利用している人の約半数が携帯電話でもネットショッピングをしている。
最近1年間で購入したものについては雑貨品やファッション、本などが多く、ファッションやアクセサリー、コスメなど20代女性に関心が高いと思われるアイテムはPCより携帯電話でのショッピングが多い結果となった。これはショッピングジャンルのユニークユーザー数の20代女性が高いことに比例するという。
また商品を購入したサイトの見つけ方について、PCではポータルサイトや検索サイト、携帯電話ではメールマガジンや広告、カタログを参考にしていることが分かった。
CNET
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000056023,20339961,00.htm
携帯電話はいつでも商品が購入できる点が利点。
PCは商品を探しやすい点、見やすい点が利点。
この構図は今後もずっと続くでしょう。
携帯電話はこれ以上小さくなったら「液晶が見づらい」「ボタン操作がしづらい」等が、大きくなったら「携帯性がスポイルされる」「重い」等、不便を感じることになるでしょうし、PCは大きさが小さくなれと、携帯電話のように気軽に持ち合わせられるレベルになると、やはり液晶等のせいで上記の利点がなくなってきます。
そういったことから、この消費者行動は当分続くのではないかと考えます。
