楽天メッセンジャーは、楽天のブラウザ型メッセンジャーで、無料通話とテキストチャットが可能なIMツールです。

楽天メッセンジャーはブラウザベースの為、PCへの事前インストールは不要で、複数の相手とのテキストチャット、1対1の音声通話を実現しています。

楽天メッセンジャーの基本であるテキストチャット機能は、最大800バイト（400文字）までを一度に送信でき、最大4人でテキストチャットを行うことが可能です。通話可能、オンライン、退席中、取り込み中、ケータイ受信可能、オフラインと言った現在の状況を表示できる機能も持ち合わせており、一般的なIMツールと代わり映えなく使用することが可能です。

楽天メッセンジャーは、独自の機能として携帯電話メールを活用した機能や、SNSである楽天リンクスとの連携で、携帯電話メールを活用した機能は、チャットしたい相手がオフラインだった時に、相手の携帯電話とチャットのやり取りが行え、楽天リンクスとの連携は、楽天リンクス管理画面上で、メッセンジャーのステータスが確認出来る様になっています。

楽天メッセンジャーを利用するには、楽天会員への登録、携帯電話メールアドレス登録が必要とのことです。