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DoCoMo(ドコモ)がiモードメールを誤課金 :通信料を返還

DoCoMo(ドコモ)がiモードメールを誤課金していたことを発表しました。

対象期間は9月25日~10月18日までの間で、本来無料であるファミリー割引、オフィス割引グループ内のメールを課金してしまったそうです。

この誤課金の原因はiモードセンターのメール処理システムの不具合だそうで、対象者には通信料金を返還する予定とのことです。

DoCoMo(ドコモ)によると、返還対象回線数は約72万4000件、返還金額は約1580万円とのことです。

この件に対する問い合わせ先は下記の通り

DoCoMoインフォメーションセンターで、
ドコモ携帯電話、PHS 局番なしの151
一般電話 0120-800-000

受付時間 9時~20時