KDDI、auの無料広告メルマガであるEZホットインフォでパケット通信料を過剰請求

KDDIがauの無料広告メルマガであるEZホットインフォでパケット通信料を過剰請求していたことが明らかになりました。

EZホットインフォでパケット通信料を過剰請求していた件数は100万1870件で、総額は5008万442円だそうです。対象地域は全国で、原因は、パケット通信料を無料にするための登録作業にミスが合った為とのことです。

この対処として、2007年10月度の請求金額から過剰請求分を差し引き、過剰分を返還する。としています。

KDDIは「今後は社内管理体制を強化することで、再発防止に努める」とコメントしています。